
Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Pessac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Votre mission principale : Assurer durant la nuit la sécurité et la satisfaction client en réalisant tout ou partie des tâches nécessaires à la continuité de l'activité, et ce conformément aux standards de la marque. - Accueillir les clients à leur arrivée et effectue les tâches inhérentes à l'activité réception - Renseigner les clients sur les prestations de l'établissement et les modalités de séjour - Réaliser les tâches comptables et établit les rapports comptables et la clôture journalière - Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse (encaissement/clôture de caisse) - Assurer la sécurité des personnes et des locaux conformément aux procédures en vigueur - S'assurer de la fermeture de tous les accès extérieurs de l'hôtel et intervenir en cas de problèmes technique de sécurité - Effectuer plusieurs rondes de sécurité pendant la nuit et alerter sa hiérarchie de tous mouvements de personnes séjournant dans l'hôtel sans raison apparente - Mettre en avant les offres commerciales de la marque et prestations annexes - Participer à la satisfaction client tout au long du séjour - Assurer la mise en place de l'offre petit-déjeuner (mise en place du buffet, cuisson[...]